Politik om beskyttelse af persondata

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Yulorarivo indsamler, anvender, deler og beskytter de personoplysninger, du giver os, når du bruger vores tjenester, herunder vores hjemmeside, eventuelle applikationer og vores tjenester i forbindelse med salg af møbler.

Vi ønsker at behandle dine personoplysninger på en gennemsigtig og ansvarlig måde og at give dig et klart overblik over, hvilke oplysninger vi kan indsamle, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

1. Politikkens anvendelsesområde

Denne privatlivspolitik gælder for personer, der besøger vores hjemmeside eller handler hos os.

Politikken omfatter oplysninger, som vi indsamler direkte fra dig, eksempelvis når du køber produkter, opretter en konto på vores hjemmeside, deltager i spørgeskemaundersøgelser eller kommunikerer med vores kundeservice.

Politikken omfatter også oplysninger, som kan indsamles automatisk gennem teknologier som cookies og lignende teknologier, når du besøger eller interagerer med vores hjemmeside.

De personoplysninger, vi behandler, afhænger blandt andet af, hvordan du bruger vores hjemmeside, hvilke tjenester du benytter, og hvilke oplysninger du vælger at give os.

2. Indsamling af oplysninger og brug af cookies

2.1 Indsamling af personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger, som du frivilligt giver os, når du bruger vores hjemmeside eller foretager et køb.

Disse oplysninger kan blandt andet omfatte:

• Dit navn.
• Din e-mailadresse.
• Dit telefonnummer.
• Din leveringsadresse.
• Betalingsoplysninger, der er nødvendige for at behandle din betaling og gennemføre dit køb.

Afhængigt af hvordan du bruger vores hjemmeside, kan vi også indsamle oplysninger om din interaktion med hjemmesiden. Dette kan eksempelvis omfatte, hvilke sider du besøger, hvilke produkter du viser interesse for, og hvor længe du opholder dig på bestemte sider.

Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er relevante for de formål, de anvendes til, og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

2.2 Brug af cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at understøtte hjemmesidens funktioner og forbedre brugeroplevelsen.

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. De kan blandt andet bruges til at huske dine valg, understøtte grundlæggende funktioner og hjælpe med at forstå, hvordan hjemmesiden anvendes.

Vi kan anvende følgende kategorier af cookies:

Nødvendige cookies

Nødvendige cookies er påkrævede for at sikre, at hjemmesidens grundlæggende funktioner fungerer korrekt. De kan eksempelvis understøtte indkøbskurven, checkout-processen, sikkerhedsfunktioner og gennemførelsen af et køb.

Disse cookies anvendes, når de er nødvendige for at levere en tjeneste, som du udtrykkeligt har anmodet om, eller når et andet relevant lovligt grundlag foreligger.

Analysecookies

Analysecookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside. Oplysningerne kan bruges til at vurdere hjemmesidens funktionalitet, identificere områder, der kan forbedres, og optimere brugeroplevelsen.

Hvor samtykke er påkrævet, anvender vi først disse cookies, når du har givet det nødvendige samtykke.

Marketingcookies

Marketingcookies kan anvendes til at gøre annoncering mere relevant i forhold til dine interesser og til at måle effekten af markedsføringsaktiviteter.

Disse cookies anvendes kun i overensstemmelse med gældende regler og dine cookieindstillinger, herunder efter indhentning af samtykke, hvor dette er påkrævet.

Du kan administrere dine cookieindstillinger via vores tilgængelige cookieindstillinger og, hvor det er relevant, via indstillingerne i din browser.

3. Anvendelse og deling af oplysninger

3.1 Hvordan vi anvender oplysninger

Vi anvender de indsamlede oplysninger til følgende formål:

• At behandle, administrere og afsende dine ordrer.
• At sende dig relevante nyheder, kampagner og tilbud, når dette er tilladt, og hvor det er nødvendigt, efter at vi har indhentet dit samtykke.
• At forbedre vores hjemmeside, produkter og tjenester.
• At besvare dine spørgsmål, henvendelser og anmodninger.
• At opdage, undersøge og forebygge svig, misbrug og ulovlige aktiviteter.

Behandlingen sker på grundlag af det relevante juridiske grundlag, afhængigt af formålet. Dette kan eksempelvis være opfyldelse af en aftale, overholdelse af en retlig forpligtelse, vores legitime interesser eller dit samtykke, hvor samtykke er påkrævet.

3.2 Deling af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

Vi kan dele relevante personoplysninger med tredjeparter, når dette er nødvendigt for at levere vores tjenester, gennemføre dine ordrer eller overholde gældende lovgivning.

Dette kan omfatte følgende kategorier af modtagere:

Logistik- og leveringstjenester

Vi kan dele nødvendige oplysninger med logistikudbydere, kurertjenester og transportører, når det er nødvendigt for at levere dine bestilte produkter til den angivne adresse.

Tekniske tjenesteudbydere og marketingtjenester

Vi kan benytte eksterne tjenesteudbydere til teknisk drift, hosting, hjemmesidefunktioner, analyse og markedsføring.

Når sådanne leverandører behandler personoplysninger på vores vegne, arbejder vi på at sikre, at behandlingen er reguleret af relevante aftaler og udføres i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Oplysninger deles kun i det omfang, det er nødvendigt for det relevante formål og tilladt efter gældende regler.

Myndigheder og retlige forpligtelser

Vi kan videregive oplysninger til domstole, offentlige myndigheder eller andre relevante organer, hvis dette er påkrævet ved lov, eller hvis videregivelsen er nødvendig for at efterkomme et gyldigt og lovligt krav.

Vi deler ikke personoplysninger vilkårligt og vurderer videregivelser i overensstemmelse med de gældende juridiske krav.

4. Opbevaring af oplysninger og administration af cookies

4.1 Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne blev indsamlet til.

Den konkrete opbevaringsperiode afhænger blandt andet af oplysningernes karakter, formålet med behandlingen og eventuelle lovbestemte krav til opbevaring.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på en passende og sikker måde, medmindre gældende lovgivning kræver eller tillader, at de opbevares i en længere periode.

4.2 Dine muligheder for at administrere cookies

Du kan administrere, blokere eller slette cookies via indstillingerne i din internetbrowser. Du kan også anvende de cookieindstillinger, der er tilgængelige på vores hjemmeside, til at vælge mellem de relevante kategorier af cookies.

Vær opmærksom på, at blokering eller sletning af visse cookies kan påvirke hjemmesidens funktioner. Eksempelvis kan nogle funktioner i indkøbskurven eller andre dele af checkout-processen muligvis ikke fungere som forventet, hvis nødvendige teknologier begrænses.

Hvor samtykke er påkrævet for ikke-nødvendige cookies, betragtes din fortsatte brug af hjemmesiden ikke i sig selv som et gyldigt samtykke. Du kan træffe dit valg gennem vores cookieindstillinger og senere ændre eller trække dit samtykke tilbage.

5. Dine rettigheder

I henhold til GDPR og anden gældende databeskyttelseslovgivning kan du, afhængigt af omstændighederne, have følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger.

Ret til indsigt

Du kan anmode om at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og anmode om indsigt i de oplysninger, vi behandler, samt relevante oplysninger om behandlingen.

Ret til berigtigelse

Du kan anmode om, at urigtige personoplysninger bliver rettet, eller at ufuldstændige oplysninger bliver suppleret, når dette er relevant.

Ret til sletning

Du kan anmode om at få slettet dine personoplysninger, når betingelserne for sletning efter gældende databeskyttelsesregler er opfyldt.

Retten til sletning gælder ikke ubetinget. I visse tilfælde kan vi være nødt til at opbevare bestemte oplysninger for at overholde retlige forpligtelser eller varetage andre lovlige formål.

Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling af dine personoplysninger, når betingelserne for denne ret er opfyldt.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring. Hvis du gør indsigelse mod behandling til direkte markedsføring, ophører vi med at behandle dine oplysninger til dette formål.

Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted på grundlag af samtykket, før det blev trukket tilbage.

Sådan udøver du dine rettigheder

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os via den e-mailadresse, der er angivet i afsnittet om kontaktoplysninger i denne politik.

Vi behandler din anmodning inden for de frister, der er fastsat i gældende lovgivning. Hvis vi har brug for yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet eller behandle anmodningen, kan vi kontakte dig med henblik på at få de nødvendige oplysninger.

6. Retsgrundlag og overholdelse af databeskyttelsesregler

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af et eller flere af følgende juridiske grundlag, afhængigt af den konkrete situation:

Dit samtykke

Vi behandler oplysninger på grundlag af dit samtykke, når dette er det relevante juridiske grundlag, eksempelvis ved visse former for markedsføring eller anvendelse af ikke-nødvendige cookies, hvor samtykke er påkrævet.

Opfyldelse af en aftale

Vi kan behandle oplysninger, når dette er nødvendigt for at indgå eller opfylde en aftale med dig, eksempelvis for at behandle en ordre, gennemføre en betaling, arrangere levering eller håndtere en kundehenvendelse i forbindelse med dit køb.

Overholdelse af retlige forpligtelser

Vi kan behandle og opbevare oplysninger, når dette er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, eksempelvis relevante krav til regnskab, dokumentation eller andre lovbestemte forpligtelser.

Legitime interesser

Vi kan behandle oplysninger, når dette er nødvendigt for at forfølge vores legitime interesser, forudsat at dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke vejer tungere.

Sådanne interesser kan eksempelvis omfatte forbedring af vores tjenester, vedligeholdelse af hjemmesidens sikkerhed og forebyggelse af svig.

Vi vurderer det relevante behandlingsgrundlag for hvert formål og anvender ikke et juridisk grundlag, der ikke passer til den konkrete behandling.

Databeskyttelse og sikkerhedsforanstaltninger

Vi bestræber os på at overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), i det omfang reglerne finder anvendelse på vores aktiviteter.

Vi tilstræber kun at indsamle de personoplysninger, der er nødvendige for de relevante formål, og anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte oplysningerne.

Sådanne foranstaltninger kan omfatte kryptering, adgangskontrol og begrænsning af adgangen til personoplysninger til personer, der har et relevant behov for oplysningerne.

Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter uden et relevant juridisk grundlag. Hvor gældende lovgivning kræver samtykke, indhenter vi dette, før den pågældende behandling finder sted.

7. Beskyttelse af børns personoplysninger

Vi tager beskyttelsen af børns personoplysninger alvorligt.

Vores hjemmeside og tjenester er ikke beregnet til børn under den alder, der er relevant efter gældende lovgivning for den pågældende tjeneste. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn på en måde, der er i strid med gældende regler.

Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger om et barn uden det nødvendige samtykke fra en forælder eller værge, hvor et sådant samtykke er påkrævet, vil vi træffe rimelige foranstaltninger for hurtigst muligt at undersøge forholdet og slette oplysningerne, hvis det er nødvendigt og lovligt.

Hvis du mener, at vi muligvis har indsamlet personoplysninger om et barn, eller hvis du er barnets forælder eller værge og ønsker at anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning af oplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne i afsnit 8.

Vi behandler sådanne henvendelser i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler og inden for de rammer, som lovgivningen tillader.

8. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, vores behandling af personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, er du velkommen til at kontakte os via nedenstående oplysninger.

Virksomhed: Yulorarivo

E-mail: customer@yulorarivo.com

Telefon: +1 (417) 638-5724

Adresse: 640 Cash Spring Rd, Ozark, MO 65721, United States

Kundeservice har åbent mandag til fredag kl. 09.00–18.00 (CET).

Vi bestræber os på at besvare henvendelser om personoplysninger inden for de frister, der følger af gældende lovgivning, og på at give klare oplysninger om, hvordan dine personoplysninger behandles.

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke overholder gældende databeskyttelsesregler, har du også mulighed for at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed, hvor dette er relevant efter lovgivningen.